SCHICHTLEITER EMPFANG M|W|D

Du liebst es verantwortungsvoll, selbständig und engagiert am Empfang zu arbeiten? Bei uns kannst Du als Schichtleiter Front Office eigenverantwortlich Deine Stärken einsetzen. Du lebst die Philosophie des Hauses und fungierst als Vorbild gegenüber den Empfangsmitarbeitern und Dualen Studenten. Du respektierst und erkennst deren Arbeit und Leistung an und förderst durch Deine aktive Mitarbeit, Motivation, Unterstützung und Toleranz die Teamarbeit.

Für unser Webers Hotel – das Hotel im Ruhrturm suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Dich!

Du sorgst mit Deinem herzlichen Wesen für den positiven ersten Eindruck nach der Ankunft unserer Gäste und kümmerst Dich um alle Angelegenheiten rund um deren Aufenthalt. Dies erfordert viel Freundlichkeit, Geduld sowie Höflichkeit und einen positiven, konstruktiven Umgang mit Menschen. 2 Telefone klingeln, 100 E-Mails im Posteingang und die Schlange vor der Rezeption wird auch nicht kürzer? Dein Motto lautet: keep smiling und Ruhe bewahren?! Dann können wir es kaum erwarten Dich kennenzulernen.

Neben dem Gästekontakt ist das Telefon und der Mailposteingang Dein täglicher Begleiter. Du beantwortest Gästefragen, nimmst telefonische Reservierungen entgegen und sorgst dafür, dass im Posteingang erst gar nicht die magische „100“ erreicht wird.

SOCIAL COMPETENCE

Du besitzt ein hohes Maß an sozialer Kompetenz und Verantwortungsbewusstsein

GESPÜR

Du hast sehr gute Umgangsformen und ein Gespür für die Wünsche unserer Gäste

MOTTO

„Keep smiling and be happy“ ist Dein Motto

Erscheinungsbild

Du hast ein gepflegtes Erscheinungsbild

TEAMPLAYER

Du bist Teamplayer mit einer großen Begeisterungsfähigkeit

STORYTELLER

Du kannst Dich auch auf Englisch ausdrücken

SKILLS

Du beherrschst die Office Programme Outlook, Word und Excel, ggf. das Hotelprogramm Portel

ORGANISIERT

Du triffst Entscheidungen und handelst im Sinne des Unternehmens

Warum wir hier arbeiten?

Weil wir mögen, was wir machen, weil wir die wechselnden Herausforderungen spannend finden, weil wir die

Menschen um uns herum mögen und den Respekt dem anderen gegenüber schätzen und einfach ein tolles Team

sind! Flache Hierarchien erleichtern das Bewältigen der täglichen Aufgaben.

Es erwartet Dich

ein Team, das seinen Namen verdient
einen unbefristeten Arbeitsvertrag
eine geregelte Arbeitszeit
Mitarbeiter-Raten für Übernachtungen in den CPH Partnerhotels
private Krankenzusatzversicherung vom Arbeitgeber bezahlt zum Gehalt dazu
leistungsrechte Bezahlung
Weiterbildungsmöglichkeiten